jueves, 31 de mayo de 2012

CLARO continúa estafando...con Impunidad!!

En esta oportunidad,Claro sigue mostrando una gran capacidad de Mentir y estafar a sus propios clientes,con una impunidad TOTAL !!
sino observe el siguiente relato de un usuario que se decidió denundiar públicamente!
gracias por tu atención y hagamos fuerza para que Google no se prenda con los de CLARO,porque sino nos mudaremos de sitio para continuar nuestras publicaciones de USUARIOS ESTAFADOS POR CLARO.
hasta próxima...o quizás hasta siempre !!

jueves, 26 de abril de 2012

No quiero mas Claro,y usted????

Amigos Lectores,Continuamos publicando los reclamos,quejas...de usuarios de claro,que fueron acercando a este blog su inquietud. Como siempre esperando que Claro,responda por su servicio.
Reclamos :
1)_Jorge;ya tambien tube problemas con la empresa claro con mis numeros frecuentes ya que varias veces me lo cobraron, cuando se suponian que eran gratisy me pasa cada vez que tengo que cambiar el limite de cargo fijo de la factura. pero en eestas ultimas veces aprendi que el quejarse con la empresa no sirve de nada la solucion que encontre es hacer la denuncia correspondiente con el numero de reclamo que uno hace, encima tenemos que pedir que por favor nos den el numero de reclamo sino se hacen los tontos, asi se puede hacer la denuncia correspondiente ante la secretaria de comunicaciones que es la que regula todas las comunicaciones fijas y de celular de todo el pais. Vayan alli y hagan las denuncias tomen un poco de ese tiempo que gastan en llamar a claro y esperar que los atiendan que alli van a tener una mejor solucion, por lo menos yo la tuve, muchas gracias por permitirnos sacarnos las dudas de la estafa que nos estan haciendo las compañias de celular, mientras ellos se llenan los bolsillos de plata..
jorge
27496253
cel: 03833 15-4506404-
espero que juntos logremos que se le ponga un limite a estos problemas, desde ya muchas gracias.
2)_jorge vacca;nunca se acredita la bonificasion me quedo sin credito  teniendo lo bonificado no vonifiquen es un robo.-
3)-no quiero más mensajes que brinden promociones o información de cualquier tipo.(
adolfo araújo )-
recibo mensajes del numero 45655 sobre futbol, suspendanlo.gracias.-

lunes, 19 de marzo de 2012

Marzo 2012 quejas y sinsabores de usuarios estafados

reclamo 1-dice:LES QUERIA COMENTAR EL PROBLEMA Q TENGO CON CLARO Q ME LLAMA MAÑANA ,TARDE Y NOCHE RECLAMANDO UNA DEUDA,Q NO ES MIA NI CONOCEMOS A LA PERSONA Q SE LA ESTAN RECLAMANDO,LLAME MAS DE 50 VECES A ATENCION AL CLIENTE Y NO ME QUIEREN DECIR BIEN LOS DATOS DE QUIEN ES ESA PERSONA SOLO UNA VEZ ME DIGIERON Q ERA UNA MUJER DE APELLIDO PEREYRA,LES PEDO Q SACARAN MI NRO FIJO DE LA CUENTA DE ESA PERSONA Y ME DICEN Q SI LO DIO ES PORQUE UNA VEZ LO TUVO Y YO LE CONTESTE Q HACE MAS DE 20 AÑOS TENEMOS ESTE TEL DE LINEA FIJA ,Q ESA PERONA ES UNA ESTAFADORA COMO VA A DAR UN NRO Q NADIE LA CONOCE!!! ESTA SEMANA ME PONGO EN CAMPAÑA Y VOY A REALIZAR UNA DENUNCIA POR ACVOSO A CLARO MARIA
reclamo 2-dice:BUENAS NOCHES COMO SABEN ME COMUNICO PARA QUEJARME DEL INEFICAZ SERVICIO DE ESTA EMPRESA. EN PRIMER LUGAR ADQUIRI MI LINEA HACE UN AÑO EXACTAMENTE, DE LO CUAL DE 12 MESES SOLO 5 PASE SIN COMUNICARME POR LO MENOS 10 AL MES CON EL INEFICAZ PERSONL CON EL QUE TRABAJAN. MI PRIMER INCONVENIENTE FUE QUE ME SUSPENDIAN LA LINEA SIN NIGUNA DEUDA O EXCEDENTE DE CREDITO, LO CUAL FUE SOLUCIONADO DESPUES DE 3 MESES, LUEGO EN EL MES DE NOVIEMBRE DEL AÑO PASADO ME COBRAN UN MONTO TOTAL DE $ 375 DE UNA PENALIDAD POR UN CAMBIO DE PLAN, QUE NUNCA SE REALIZO. HASTA LA FECHA HE REALIZADO 7 RECLAMOS CON SOLICITUD URGENTENTE DE UNA SOLUCION. ACA ME VEN SIN PODER CAMBIAR MI PLAN, SIN PODER CAMBIAR MIS PUNTOS, Y SIN PODER DEJARLES EL TELEFONO LA LINEA Y TODO LO QUE TENGA REFERENCIA A ESTA VERGUENZA DE EMPRESA. ESTA MAÑANA ME LEVANTO CREYENDO QUE ME HABIAN ACREDITADO COMO SIEMPRE Y RESULTA QUE EL SALDO DE $59 PESOS SE CONSUMIO EN 5 MINUTOS DE INTERNET, LLAMO PARA PREGUNTAR QUE HABIA PASADO Y COMO SIEMPREEEEEEE EL SISTEMA ESATAB CAIDO, VUELVO A INTENTAR A LAS 3 HORAS Y COMO SIEMPREEEEEE MINTIENDO LAS SEÑORITAS DE ATENCION AL CLIENTE NO PODIAN ACCEDER A MIS CONSUMOS HASTA MAÑANA. LLAMO NUEVAMENTE A LA HORA Y QUE PASA, NUEVO RECLAMO POR UN INCONVENIENTE EN LA LINEA CON EL CUAL NO SE PODIA ACCEDER A MIS CONSUMOS. QUE MAS POR DECIR ME ARREPIENTO DESDE EL 1 MES QUE ELEGI A ESTA COMPAÑIA, SON LA PEOR EMPRESA DE TELEFONIA, HE CONTADO CON TODAS, INEFICACES, IRRESPETUOSOS, Y CORRUPTOS PORQUE EN LA PRIMER CUOTA QUE NO PAGAS TE CORTAN EN EL SERVICIO Y CUANDO EL PROBLEMA ES SUYO NI UNA SOLUCION SABEN DARTE.
reclamo 3-dice:hola buenas tarde, kiero saber q pasa q nunka màs me habilitaron mi nro...hace màs de un año compre un celular con abono, me atrace con el pago de 3 facturas lo cual genero el corte de servicio, al 4 mes de esto pague lo adeudado en un pago facil, sin embargo el servicio siguio cortado, lo cual llame y me hicieron ir a neuquen a hacer el reclamo ( estoy a 90km de distancia del lugar ese)..ahi tuve q pagar una pequeña diferencia, no me acuerdo xq, y dijeron en 48 horas se le habilitara de nuevo su nro....ya ha pasado màs del año y sigo sin q me habiliten el nro...q debo hacer...no me dan respuesta cnd llamo a la compañia CLARO.....pareciera q no es tan claro el servicio dsps de tdo...estoy pensando en hacer una denuncia a la empresa....
Viendo y comprobando que el y ó los dueños de claro,son los más ricos del planeta,preguntamos indignados
porqué se brinda un servicio deficiente,malintencionado y que condice con una empresa multinacional-corporativa,creemos que con semejante riqueza a costa de millones de usuarios desprevenidos,podrian haber brindado un servicio super. gracias a nuestros lectores y seguidores !!Claro dejate de joder...!!!!

lunes, 27 de febrero de 2012

Que Verguenza...





Unos buenos billetes Dólares...invirtió Claro, de la mano del grupo BBDO, para esta nueva campaña cuya propuesta fue revivir aquella campaña de lanzamiento de hace 4 años, en donde todas estas figuras te presentaban a la empresa, a la que en ese momento pocos conocían (como sucesora de CTI).
Hoy Susana Giménez, Martín Palermo, Ariel Ortega y Pablo Echarri,desde ese mismo sillón en el que se sentaron 4 años atrás,dicen,,,,que reeligieron a Claro.(claro por un poco de dólarees..cualquiera?!!!!!)
“Claro cumple 4 años en Argentina sin conformar ni ha su propia gente",hablamos de sus exagentes claro en todo el país,unos 20 millones de usuarios indignados y estafados,una empresa que se codea con la corrupcion K,y continúa juagando con la gente que espera un buen servicio en zonas alejadas de las grandes ciudades..etc,etc,etc!!!-Hasta cuando La Presidente Kretina F. K,permitirá que el prospere tal monopolio y abuso de éste tipo de malos empresarios????,...(esperando respuestas). hola...?? ,Hola....túúuuuuuuuu,tu,tu tu!! ----

sábado, 4 de febrero de 2012

Cientos de Reclamos diarios contra Claro

Reclamo directo a Claro,usuario hernando lopez,dice:en enero 2011 compre un celu claro (que nabo!!!), a mi esposa le compre un chip claro porque ya tenia equipo..pregunte especificamente cuanto tiempo debia esperar si deseaba darle de baja..me dijeron que por el celu al año y el chip a los 6 meses..en julio fui a una oficina comercial claro, le di de baja al chip (previo consultar si me generaria gastos y me dijeron que NO) y ahora me mandan casi 300 de “cargo de conexion” ya que le di de baja y debia tener el chip 2 años..que hago?? ademas no me habian dado copia del contrato con el chip..estoy muy indignado.-
Reclamo 2-usuario Mabel Eder nos dice:
Buenas tardes. Hace muchos años soy cliente de Claro. Nunca hice reclamos, más allá que muchas veces notaba que el saldo se me esfumaba sin saber en qué. Hoy más que un reclamo pido una solución: Estando de vacaciones en Villa Mercedes-San Luis- adquirí una tarjeta de $50, para saludar a mis amigos y familiares, cuando quiero raspar para solicitar el saldo se borran varios dígitos (aclaro que no es la primera tarjeta que raspo y lo hice como otras veces) llamé a atención al cliente y me dijeron que debía dirigirme a una agencia autorizada y allí me recibirían la tarjeta dañada y me darían una nueva. La agencia de mi pueblo no lo hizo y me envió a una ciudad distante 40 km, allí tampoco me la recibieron y me dijeron que debía ir a la casa central. la más cercana está a 200 km. Me parece más que desubicado. Creo que me debería hacer una carga virtual y no dar tantas vueltas. Para mí $50 representan mucho, para la compañía es un granito de arena. Espero me solucionen esto.
Mabel Sterren - San Guillermo- Santa Fe.-
Reclamo 3- Usuario anael nos dice:Buenas,ba’ es una forma de decir.Hace más o menos un mes,me vendieron telefónicamente un celular Claro junto con una tarjeta del banco Columbia.Supuestamente el celular venía con un par de meses de bonificación y la tarjeta sin ningún costo,0 pesos dijo una tal Roxana.Mentira! me llegó el resumen de la tarjeta con un valor de $112,66 por el abono(me habían dicho $99),$66,50 por 6 meses por pago del aparato(me habían dicho $50),más cargos administrativos y otras cuestiones,un total de $203,15.No solo es sino que mi condición era que pudiera transferir el celu a otra persona o cambiar el plan cuando quisiera,y me dijeron que sí,sin problemas.Otra mentira! Cuando llamo a Claro para preguntar a partir de cuando podía transferirlo,me dicen que debía esperar 24 meses.
Llamo al teléfono que me dejo esta tal Roxana y me dejaron esperando literalmente una hora.Corto vuelvo a llamar...ocupado,lo mismo al par de horas y ....no atendió nadie.Insistí hasta que me volvieron a atender y otra vez me dejaron esperando.Esta tal Roxana nunca estaba por supuesto.Dicho teléfono es el 4489 3621.Hoy finalmente me atendieron y me tomaron los datos para hacer el reclamo y después se comunicaran conmigo dijo....no se porque no le creo nada.
Ya le di de baja al débito automático en la boleta de la tarjeta,pero no se que hacer,que pasa si no pago ...no quiero figurar en el veraz por una estafa tan berreta como esta.
gracias por utilizar un sano derecho de quejarse y ayudar a las grandes corporaciones a
corregir sus gruesos errores u tal vez reparar el daño causado,hasta la próxima redaccion.